النور والتوحيد لخدمات الاصلاح والصيانة للأجهزة


لدينا مراكز إصلاح عالية الحودة تسمح لشركائنا لتزويد عملائها مع حلول إصلاح شاملة للأجهزة المنزلية. وبفضل خبرتنا وتطورنا السريع في هذا القطاع، نتمتع بإصلاح المزيد من الأجهزة سنويا في دولة الإمارات العربية المتحدة. نحن منزل اصلاح الاجهزة المنزلية في دولة الإمارات العربية المتحدة التي تتكامل مع غيرها من المواقع التجارية العالمية. تحتوي مستودعاتنا أيضا على مراكز الاتصال التي توفر الدعم السريع للعملاء.

لا أحد يحب ذلك عندما يجب عليهم إرسال أحهزتهم للصيانة، ونحن نفهم تماما ذلك. مراكز الخدمة السريعة لدينا (نحن نقدم كلا من إصلاحات المستودعات والمكاتب وإصلاحات مركزية إقليمية) تضمن لك إبقاء عملائك سعيدين ومخلصين من خلال مدة عقودهم وما بعدها.

كما نقدم الخدمة الذاتية للصيانة وحلول تتبع للعملاء، لأي من العلامات التجارية أو العلامات التي تتكامل مع عمليات مركز الإصلاح لدينا. لدينا مراكز صيانة عالية ومجهزة بشكل مثالي للمساعدة في زيادة دورة حياة المنتجات والسعادة العامة للمستهلكين.

 

وفيما يلي بعض الملامح الرئيسية لخدمات الصيانة لدينا:

 

  • خدمات الإصلاح السريعة

  • اختبارات الفحص المسبق المخصصة لتسليط الضوء على مشاكل الجهاز

  • التكامل مع خدمات الحجز والإصلاح عبر الانترنت

  • اختبار مراقبة الجودة والصيانة لجميع الأجهزة

  • حلول محسنة لتقنيات الإصلاح الشائعة

  • لدينا الموظفين المدربين تدريبا جيدا


حلول الصيانة في المنزل أو المكتب


كما توفر شركة التوحيد والنور صيانة داخلية. ونحن نقدر أن بعض الأجهزة قد تكون كبيرة جدا ليتم إرسالها بعيدا للصيانة أو بعض المستخدمين النهائيين هم بعيدين جدا عن مراكز الإصلاح لدينا، لذلك قررنا أن نستثمر في خدمة الإصلاح في المنزل. وكانت ردود الفعل من شركائنا وعملائها إيجابية بشكل كبير، ونحن نفخر في أن نكون قادرون على تقديم هذه الخدمة.

ونحن نعتقد أن جميع العملاء هم قيمة للعمل. وينبغي ألا يكون الدعم مركزا في مكان مركزي واحد بعد أن يشعر العالم بفوائد العولمة. لدينا تدريبا كاملا لفرق الصيانة في المنزل مع أحدث أدوات الدعم الراقية والمعدات وهذه الفرق دائما على استعداد لتقديم خبراتها.

 

وفيما يلي بعض الملامح الرئيسية لدينا لحلول الصيانة في المنزل:

 

  • لدينا للصيانة في المنزل موظفين مدربين تدريبا كاملا ومجهزين بأحدث أدوات الدعم والمعدات الحديثة

  • يمكن إصلاح وخدمة الأجهزة في المنزل، بغض النظر عن الموقع

  • رضا العملاء

  • فريدة جدا في هذه الصناعة التي تم الانتقال تدريجيا إليها من الإصلاح في المستودع فقط